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2021年5月21-22日,冠卓顾问在广州成功召开《跨部门沟通,协助与冲突处理》公开课

DATE: 2021-6-25
2021年5月21-22日,冠卓顾问在广州成功召开《跨部门沟通,协助与冲突处理》公开课。

课程由陈老师讲授。陈老师在课程中引入大量的实际案例,让学员能够发掘跨部门沟通障碍的根源,了解跨部门沟通中隐藏的个人与组织需求,认识人与人之间正常的性格差异,培养主动性与服务意识,掌握有效沟通策略技巧,破除部门壁垒,减少冲突,有效的与上级.下级.同事.客户进行交流,提升沟通效率与效果!
 
主要内容有高效沟通对组织的重要性、跨部门沟通中达成共识的障碍、跨部门沟通的修养基础,策略性沟通技巧、沟通从“心”开始。

学员部分评价如下:
  • 懂得确认目标,了解如何进行因人而异的沟通。
  • 更好处理跨部门之间的沟通。
  • 理解沟通重要性。      
  • 很有感触、需要在积极倾听的道路上坚持。   
  • 沟通不止是说话,也需要平时的维护,考虑别人的感受。