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  • 管理就是“管”+“理”,掌握这几点,轻松当领导!

    一位老板给我提出了这样一个问题:   他有一个业务部门,由一位业务经理主管。这个部门有十几个人,其中有两个人业务做得最好,但是这两个人和其他同事关系不太好。关系不好的原因在其他同事看来,是这两个人不合群,而且老抢他们的生意,致使他们的业绩不好。在这两个人看来,是由于别 ……

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  • 这样做SOP,才有效果!

    一、什么是SOP(标准作业程序)   所谓SOP,是 Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写,即标准作业程序(标准操作程序),就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作。   SOP的精髓,就是将细节进行量化,用更通俗的话来说, ……

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  • 防差错二十三问,失误走开,效益速来!

    什么是防差错?   防差错日文称POKA-YOKE,又称愚巧法、防呆法。意即在过程失误发生之前即加以防止。是一种在作业过程中采用自动作用、报警、标识、分类等手段,使作业人员不特别注意也不会失误的方法。   防差错的作用是什么?   在作业过程中,作业者不时会因疏漏或遗忘 ……

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  • 大将无能,累死三军,员工无能,错在领导!谨记带领团队的六大错误!

    作为一个领导,你发现你的员工的能力不行,你的员工总是做不出结果,你千万不要先怨你的员工啊,而是先追究自己的责任。 请你记住一个非常重要的概念就是:大将无能就会累死三军,而员工无能,错在领导。如果说一个领导个人能力不行,领导不能够带好员工,你的员工最后的绩效是由你自己的能力水 ……

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