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【培训动态】《一线主管管理能力突破》公开课培训

DATE: 2018-12-12
 
培训对象:生产工程师、一线主管、班组长、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员。
 
主要内容 :
一线主管的角色认知与定位
一线主管领导力的塑造
树立威信---领导力基础
情景领导力—基于能力与意愿的领导
新生代员工领导力的侧重点
案例分析:小李的困惑
一线主管的沟通技巧
性格测试—基于不同性格的沟通技巧
向下沟通技巧
如何表扬员工—正反馈正激励
如何给员工反馈(纠错)—负反馈负激励
人际关系的基本流程—提升人际领导力
建立人际关系的基本原则—减少人际问题
工作中人际关系为何会恶化
第一阶段:掌握事实—处理人际问题要基于事实而非臆断
第二阶段:慎思决定—提升管理者思考对策的深度与广度
第三四阶段:采取措施 确认结果
 
培训心得体会:
1、对于后期的管理工作非常有益。
2、本次培训从系统角度讲述了管理工作,并介绍了相关技巧。
3、对怎么和员工沟通有了一定的方法。
4、了解如何做好一个管理者,学到了新的管理知识。
 
培训评分:
 
培训满意度:
 
培训花絮: