作为一名最好的班组长，在面对有个性的下属时，既不能以权势迫使他们屈服，也不能一味迁就。要注意方法，做好引导工作，使他们能各显身手。

一、区分对待；

面对有个性的下属，首先要区分属于哪一种，员工是有能力的，还是无能力的。如果是前一种，那么班组长应该要扬长避短，使他们服从管理、听从召唤、为班组和企业所用；如果是后一种，立即淘汰。

二、用其所长；

作为最好的班组长，对待有能力、有个性的下属，要善于用其所长，为他们施展才干创造机会和提供平台。作为班组长，要力排众议对他们予以重用，放手让他们独当一面。

三、量才而用；

班组长最好要综合分析有个性下属的特长、性格，然后安排他们到适当的工作岗位。

四、多加沟通；

良好的沟通方法可以有效地传达信息，是找到解决之道的重要途径。面对有个性的下属，班组长可以与之进行谈话，从中找出解决良方，而且一旦沟通得当，便可以增强下属的服从观念。

五、满足要求；

对有个性的下属提出的要求，班组长既不能置之不理，也不可一一答应，而是要认真分析，区别情况，尽量完美解决。

六、宽容下属；

对有个性的下属的“冒犯”，班组长要有容忍之心。要从惜才、爱才、重才、用才的角度对他们网开一面。

七、勇于善后；

有个性的下属能力强是一方面，另一方面他们闯祸的本事也不小。作为一个聪明的班组长，一旦他们出了问题能勇于替他们善后，替他们解决一些麻烦，从而增强他们的配合意识和服从观念。

八、积极引导；

对有个性的下属在尊重和包容的基础上多加引导，渐渐磨平下属身上不好的个性，使其朝着良好的方向发展。

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