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在生活中，在工作中，我们遇到一些坏的事情总会抱怨两句，但是大多数人也就是抱怨两句结束后，继续干好自己的工作。当然，也有一些人是光抱怨然后不干好自己工作的。 工作中无处不在的抱怨 在我们周围，随时随地可以听到这些话：“客户要求太多了、客户太小气了，客户太难 ……
质量管理对于一个企业的重要性是毋庸置疑的，然而真正做好管理却并不容易，质量管理大师戴明针对企业管理过程中的问题，提出了十四条管理原则。 1、创造永恒不变的目的提高产品与服务 质量管理不是临时举措，质量管理要落实在持久的竞争力上，以稳定持续的经营为基础。只有 ……
有多少人瞧不起自己的工作？ 有多少人一边工作 一边抱怨着老子不干了， 可还是每天可有可无地工作着？ 既然在工作，既然是自己的选择， 为什么不能好好地、 充满感恩地开始每一天呢？ 要知道，最高的情商， 其实是满怀感恩地去工作呐。 01 有位父亲曾告诫 ……
促使现场能形成广泛的全面的持续改善，使改善的观念深入人心，让“改善”天经地义而且随处可见，提案制度和 QC 小组是两个简单而富有成效的活动。 提案建议制度，是属于“个人导向”改善活动的一种，鼓励员工多提建议，无论他们的建议有多小，管理阶 ……