课程背景:
如何借数字化时代新浪潮实现企业的转型升级,如何利用科技、管理创新的迅猛势头弯
道超车,如何在各传统产业及战略新兴产业领域中探索机会,实现企业全新增长。
值此中国新旧动能转换的关键时刻,企业领导者不仅需要准确的预判经济形势,更要凝
聚团队迎接市场不确定性的挑战。
人们常说,在这个世界唯一不变的就是“变化”,但是今天企业环境的变革速度和变革
规模正以前所未有的态势发展,个人和组织的生命周期都在缩短。如何让变革的理念、战略、组织制度和文化成为组织适应新世界的核心能力?如何让企业的管理者,甚至员工都能“理解变革创新;拥抱变革;引领变革与创新”?如何消除员工在“变革与创新”中的“不适感”并积极主动拥抱变革?本次课程将会给你带来深刻的体验。
培训目标:
你知道吗?78%失败的企业变革源于人员的抗拒
想要变革成功?优良的变革管理帮你增加六倍成功率
1.全方位诊断变革与创新的基因:
发现你的变革风格,认识你的创新优势,掌握你的变革与创新策略
2.理解变革,可赢在创新:
了解变革本质,直面变革,建立正面创新心态
3.驾驭变革与创新:
不再陷于变化漩涡,主动控制变革与创新方向
4.师从经典:
学习经典变革方法,参照当今企业真实变革案例,具有身临其境的感觉。
5.教学形式多样,强调互动:
采用全案例、全开放式教学,教学过程中注重学员与讲师之间的互动和激发。
本课程是美国版权课程,与领越©领导力齐名;是学术前沿与企业实践的深度融合。其中有数字化商业巨头实战道术分享;也有企业案例深层剖析把脉问诊。本课程包括:2+沙盘模 拟;3+游戏;4+案例模拟演练和 90+真实案例解析。强调实用,强调解决问题。
模块一:企业在实施变革与创新过程中,常遇到的八种困境
困境一:如何消除团队中安逸情绪,树立发展紧迫感?
困境二:如何创建足够强大的联盟,组建变革引领团队?
困境三:如何发挥团队愿景的力量,凝聚人气,激励人心?
困境四:如何强化变革目标,达成团队思想统一?
困境五:如何及时清除变革障碍,善于授权赋能?
困境六:如何创造一个又一个短期胜利,增强团队成员的信心?
困境七:如何避免过早宣布胜利,促进变革深入?
困境八:如何将变革经验萃取,成果融入企业文化?
模块二:如何理解变革与创新
1. 破冰:课程目标介绍
2. 体验式游戏:体验有如过山车的变革
2.1. 游戏体验一:变革是不可避免的,因为我们不能控制外在因素
2.2. 游戏体验二:在很多公司中竞争压力会触发变革
2.3. 游戏体验三:变革要求新的行为并走出自己的舒适区
3. 分析变革与创新的本质
3.1. 变革的本质一:外部环境/竞争对手/客户要求,一直推动企业变革
3.2. 变革的本质二:要生存和保持领导地位,持续变革是必须的
3.3. 变革的本质三:公司整体目标永远要优先于个别部门的目标
3.4. 变革的本质四:变革是自我挑战与创新的好机会
3.5. 变革的本质五:适应转变需要的新行为,不断挑战自己的舒适区
4. 变革经历三个阶段的应对策略
4.1. 第一阶段:结束阶段的应对策略
4.1.1. 管理期望;做好预案
4.1.2. 放下旧方式;迎接挑战
4.1.3. 个人层面,变革的心理准备
4.1.4. 团队层面,组织愿景;团队赋能
4.1.5. 战略层面,缩短困顿期的措施
4.2. 第二阶段:困顿阶段的应对策略
4.2.1. 清晰变革小目标和步骤
4.2.2. 树立标杆;及时表扬
4.2.3. 及时告知新进展
4.2.4. 加强沟通与反馈力度和频次
4.2.5. 消除不适应感
4.3. 第三阶段:新的开始的应对策略
4.3.1. 认可付出和获得的成果
4.3.2. 阶段性表彰与奖励
4.3.3. 固化和复制技能
4.3.4. 阶段复盘
4.3.5. 下一步行动计划
实战问题:将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题,具体问题以学员访谈为主
实战工具:一个游戏沙盘;二个模型
• 实际案例分析:世界瞬息万变
• 体验式游戏:MAMI Game1
• 讨论:在三个阶段的心态反应以及相应的处理策略
模块三:如何主动拥抱变革
1. 了解你自己的变革与创新风格
1.1. 测评:体验你的变革与创新风格。学员将分组讨论自己怎样适应变革,并认识到自己与他人风格的区别?找到创新的方法。
1.2. 利用练习和变革与创新风格测评结果,了解个人的变革风格以及应用:面对变革的态度;帮助他人适应变革的策略
1.3. 我们的努力方向:认识自己弱项;完成自我修炼;建立团队互补
2. 变革关键态度
2.1. 体验式游戏:谁是罪犯
积极主动是应对变革的关键态度
2.2. 积极主动的两层含义
i. 在没有人叮嘱、提醒或要求下,主动作出适当的行动
ii. 把精力放在自己可以影响的事情上
iii. 从关注圈到影响圈(阿里彭蕾成长经历解析)
2.3. 适应转变的关键提示
i. 要点一:表达同理心
ii. 要点二:表示肯定
iii. 要点三:通过提问引导
iv. 要点四:宏观看问题
v. 要点五:分享经验
vi. 要点六:提供帮助
实战问题:将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题,具体问题以学员访谈为主
实战工具:一个练习;二个案例分析
- 练习:改变你看待事物的心态
- 案例分析:如何扩大影响圈
-案例分析:应对变革中的棘手问题,处理抗拒情绪
模块四:如何引领变革和创新
1. 变革管理过程
1.1. 体验式游戏:反映学员在变革和创新管理中的现状
1.2. 变革和创新管理八步骤介绍
1.3. 回顾变革领导力测评结果
2. 约翰.科特的变革8步骤案例分析
2.1. 营造紧迫感 Create Urgency
2.2. 组成有力同盟 Form a Powerful Coalition
2.3. 明确变革目标 Create a Vision for Change
2.4. 沟通变革 Communicate the Change
2.5. 清除障碍 Remove Obstacles
2.6. 创造短期胜利 Create Short-term Wins
2.7. 构建团队能力 Build Team Capability
2.8. 固化变革 Make Change Stick
3. 处理抗拒情绪
3.1. 处理抗拒情绪
3.2. 处理抗拒情绪的3个步骤
3.3. 为什么抗拒变革
4. CRA创新工具
4.1. 从什么地方寻找创新的机会
4.2. CRA创新工具的五大实用案例
4.3. CRA创新工具的六步使用流程
实战问题:将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题,具体问题以学员访谈为主
实战工具:一个游戏沙盘;二个案例解析
• 体验式游戏:MAMI Game2
• 案例解析:四大变革利益相关方应对策略
• 案例解析:如何寻找变革与创新机会
模块五:学以致用+行动学习
形式1:学员实战问题研讨与最佳实践分享;
形式2:提供世界500强企业模板,带领学员进行现场演练;
形式3:重点问题分析解析。
本模块将根据企业实际情况做课前深度定制访谈,确定实战问题解决方案。
(本大纲内容仅供客户参考,具体案例及内容将根据客户课前学员访谈或调研问卷做相应调整,具体内容以培训前提供的学员手册为准)
钮老师
教育及资格认证:
高级讲师
DiSC@国际认证讲师、21年企业高管实战经验
获得国家颁发的教师资格证书
现任清华大学经管学院高管培训中心理事
现任美国GLG格里集团专家团成员,专业咨询顾问
现任中国管理科学研究院发展中心首席智库专家
现任香港亚洲商学院特聘教授;厦门大学客座教授
现任中国红十字总会心理干预咨询师
荣获2018年中国10强讲师;中国十大领导力讲师
讲师经历及专长:
钮老师曾就职于国内某著名上市公司。曾在企业任运营VP;分公司总经理、集团公司副总经理、市场部总监;终端管理部总监;制造型企业培训总监;企业大学负责人
曾担当奔驰汽车;雷克萨斯;西门子;中国移动;中国联通;清华紫光集团;新华三大学;中科院外研社;香港亚洲商学院;中车永济;中国核电;中粮集团;中央电视台;中视前卫;首都机场商贸;上海虹桥机场;中国南方航空;中建三局;中建绿投;新城房地产;香港九龙仓置业;贵州茅台;五粮液集团;飞鹤乳液;朗生制药;三力制药;中石油;中海油;国家电网;徐工重工;正邦科技;晨光文具;工商银行;中信银行;邮储银行;中国国际投资;中国远洋;汽车之家;三星电子;阳光保险;前程无忧;中汽工程;中国邮政;济华燃气等企业资深讲师;高级咨询顾问
全面升级。讲师通过“DiSC@国际讲师”认证;课程获得“国家版权局版权授权”;客户有“中央电视台”见证。
主讲课程:
《后疫情时代企业变革与转型》《数字经济下的变革与创新管理》《领变@》
《疫情倒逼管理者转型》《数字化转型》《转型领导力:从管理者到卓越领导者转型》
《如何打造高绩效团队》《团队执行力:从目标到结果全过程管理》
《危机,铸就企业卓越领导力》《因人而异的高效沟通》《跨部门沟通与团队协作》
《从创业型老板向领导型企业家转型》
《因人而异的团队激励》《用量子管理激活原动能》《激励与授权》
《疫情后的情绪与压力管理》《客户抱怨与投诉处理》
《DISC知人善用》《角色认知与定位》
《从业务骨干到优秀经理人的转型》