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从专业人才走向高效管理

参加对象:企业副总经理、各部门经理及其它储备管理人员

课时:2

价格:3980元

课程背景:
世界首富比尔•盖茨——软件开发员出身
今天的比尔,不但是一个一流的编程高手,同时还是一个一流的管理专家,他管理着一个庞大的电脑王国。
企业管理大师杰克•韦尔奇——电气工程师出身
后来杰克却成为了通用电气公司的总裁,而他独特的领导风格也成为了许多企业领导人仿效的对象。
看似条件平凡的我, 能在激烈的竞争中有所突破吗?
事实证明,答案是肯定的!不仅有许多专业人才成功转型为管理者,而且在专业领域中还出现了许多无比卓越的管理高手,他们不但成为企业的领头羊,还站在所属行业的最前面。他们非常成功!
然而,失败的例子也许比成功的例子要多得多。
面对竞争,我们的企业正处于何种发展阶段---开拓型的人才与服务型的人才如何选择?
管理层如何为企业设计正确的营销模式---项目销售人员与渠道销售人员的特点与差异?
能力出众,个性鲜明 --- 对于有能力的员工应该如何管理?
内部提拔,对外招聘 --- 两种思维,各有利弊,如何突破瓶颈,怎样降低风险?
尺有所长,寸有所短 --- 员工的能力特点各有不同,如何做到因人而异,各舒所长?
忠于企业,忠于岗位 ---“忠诚度”的教育效果如何?新的的时代下如何对年轻的员工进行有效的思想教育?
待遇年年涨,抱怨不见少 --- 团队的积极性很难长时间保持,增加待遇是唯一的激励方式吗?
本次培训站在转型中的管理者的角度,充分考虑到专业人才转型中遇到的困难,并结合多年对大中型企业中基层管理者的成功转型的培训和指导,实事求是地为每一位有志于投身管理实践的专业人才,指引了一条从专业人才到管理高手的梦想之旅。

培训目标:
本课程从理论、技能与经验三个维度全方位提升管理人员素质,让学员在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标,并学习如何组建一个高效团队,实现组织效率的最大化从而达成提升公司整体运营能力、增强市场竞争力的目的。
系统性:
企业管理是一个系统工程,注重综合能力的均衡发展,因而在管理技术上也要注重系统性的学习和掌握。
改变行为:
本训练将中层经理的必备管理技能设计成一个个的能力点,使经理人通过抓能力点而达到改变行为、转变观念的目的。
实践操作性:
管理技能是动手能力、实战能力,不能用于企业管理实践的方法是无效的。本次管理技能训练聚焦于管理的实际操作能力的提高。
 
第一章 角色转变:做管理者意味着什么第一单元:专业人才的角色转换
1、角色的定位:我是谁?我要到哪里去?我怎么能到那里?
   2、案例研讨:老李的烦恼       
3、新任经理应该具有职业素质和技能
4、新任经理如何当下级/上级/同事三种角色
5、角色转换过程中常见的问题分析:
自己解决问题到推动他人解决问题
刚性和弹性的掌握
从管事到管人与事的转变
从发现问题到推动解决问题的转变
从标准化到合理化的转变
从外方内方到外圆内方的转变
从自己做事到让别人做事的转变
从追求个人成就感到追求团队成就感的转变
探讨总结:角色转变困难的原因
1、能力差异 
2、角色惯性与惰性
3、成就感缺失与定位模糊 
4、不知道如何去付出
   互动测试:管理能力测试
第二单元:新任管理者如何管理员工
一、如何选拨优秀人才
1、招聘的一般程序和关键技巧
2、企业发展需要的多种才干
3、如何发现和选拨执行性人才
案例研讨:如何选拔营销主管?
二、如何安排下属工作
1、下属为什么不愿意接受工作?
2、安排工作必须关注的几大要素
    3、案例:企业店员的工作安排
三、如何有效激励下属
  1、如何认可赞美和激励下属
  2、各种激励的理论和技巧
  3、研讨:员工工作热情不高的理由
四、 如何培养和发展下属
1、如何正确评价下属
2、四种下属培养方式
    3、不同授权层级和方式
案例:猴子管理法的启示
五、如何打造高效团队
1、团队的价值
2、团队中的多重角色
3、团队生命周期管理
4、如何解决团队的冲突
第三单元:新任管理者核心管理技能提升
一、新任经理必备的个人习惯
1、习惯的价值与培养
2、习惯与原则
习惯之一:成果导向
习惯之二:综观全局
习惯之三:聚焦重点
习惯之四:发挥优势
习惯之五:集思广益
二、新任经理的领导力塑造
1、如何培养和扩展自己的影响力
2、领导者的素质培养
3、领导者的行为塑造
4、领导者扮演的角色
三、新任经理高效沟通技巧
1、沟通的重要性和基本概念
2、沟通的途径、方式和技巧
3、新任经理如何与下级/下级/同级沟通?
4、如何与不同人际性格的人进行沟通
案例研讨:这样沟通有效吗?
四、新任经理自我时间管理
1、时间认知  掌握时间管理是迈向成功的第一步
2、时间哪去了——对时间的反思
3、有效的时间管理  职业人士的时间管理要点
4、良好的个人习惯与学会与人共事
5、经典时间管理工具
  1)“80、20”法则运用
  2)四象限原理   ABC分类法
  3)时间管理技巧的具体应用
  五、新任经理如何设定工作目标
1、目标设定SMART原则
2、目标管理的重要性
3、如何帮助下属制定工作目标
练习:设定自己工作目标
六、新任经理如何做好工作计划
1、为什么要做工作计划
2、计划的内涵和外延
3、制定工作计划
七、新任经理如何高效的执行
1、执行中必须关注要点
2、及时交换工作信息
3、如何提升团队的执行力
八、新任经理压力调解能力
1、认识压力 自我压力管理
2、技术到管理的压力来源
3、EQ情商修炼
(1)体察和控制自己的情绪
(2)认知和调控他人的情绪
(3)整顿情绪 激励突破自己;
(4)改变成功的观念
(5)坚强而受理性调节的意志
(6)妥善处理人际关系
杨老师

教育及资格认证:
冠卓咨询高级讲师;实战派企业管理培训专家;美国领导力中心CLS认证中心培训师;北京师范大学心理学院EAP导师;管理教练训练导师(TMCC)。

工作经历及专长:
杨老师曾任中国远洋集团、香港CTS集团、日企等大型企业及外企总经理助理、营销总监和人力资源总监、培训总监等职务,是华夏银行和海南航空高级顾问。多年为企业提供管理培训咨询服务期间,积累了丰富的实战管理经验。
杨老师擅长以心理学的角度觉察人性,使用企业教练和情景管理的工具培养学员的实战能力,为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助,培训课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。
杨老师擅长讲授的课程有:《MTP中层管理》《从专业走向管理》《新任经理人管理技能提升》《高效能人士的七个习惯》《情境领导》《赢在执行》《卓越领导力》《高绩效团队》《360度高效沟通》《情绪压力管理》《8090后管理》《员工职业化塑造》《管理者职业化素养提升》……

培训客户及培训风格:
杨老师曾培训过众多知名企业,其中包括:微软(中国)、摩托罗拉、佳能、松下、三菱、西门子、中国电子科技集团、蒙牛集团、三元集团、沃尔玛、康师傅集团、国美集团、美的集团、山东烟草、江西烟草、贵州烟草、三一重工、上汽集团、长春一汽、北京八方达客运、北京大容汽车、朔黄铁路、华侨城、香格里拉、凯宾斯基、中铁建工集团、山东潍柴动力、沈飞集团、中国民航、首都机场、中航集团、上海国际机场、中粮集团、中国神华集团、远洋地产、万科集团、永康房地产、中国移动、中国联通、中国电信、国航、东方航空、海南航空、厦门航空、金鹿航空、中石油、中石化、国家电力中心、百全超市、中友百货、翠微百货……
杨老师的授课深入浅出,善于把控现场气氛。语言幽默风趣,通过经典案例、实战辅导将培训课程与案例故事融会贯通,运用情景演练与教练技术,增强学员参与性互动性,帮助学员迅速达成改善和提升技能的目的,保证了课程实战性、实用性、实操性;杨老师的培训以开启学员的智慧为出发点,侧重训练学员的良好思维习惯与行为习惯的养成,从而有效地保证培训效果的持久性。激励学员建立更加积极的心态,引导学员培养良好的素质,使学员在实际工作中能够更自信、更积极、更有行动力。